1 -
Vrywillige Herroeping Betrek ongeveer 6.5 miljoen bokse NationwideAs jou gesin 'n groot fan van boks-macaroni en kaas is, is dit tyd om jou spensjie te kyk. Kraft Food Group het Dinsdag 17 Maart aangekondig dat hulle ongeveer 6,5 miljoen bokse (ongeveer 242,000 gevalle) van hul gewilde Macaroni & Cheese - Oorspronklike geur herinner. Daar is 'n moontlikheid dat sommige van die verkoopte bokse klein stukkies metaal bevat.
Volgens Kraft beïnvloed die herroeping slegs die 7,25-ounce grootte van die oorspronklike geur, wat in beide individuele bokse en multi-pakke verkoop word. Bokse sal gemerk word met "Beste Wanneer Gebruik By" datums van 18 September 2015 tot 11 Oktober 2015, met die kode "C2" direk onder die datum van elke individuele blokkie. In 'n persverklaring het Kraft gesê dat die "C2" verwys na "'n spesifieke produksielyn waarop die geaffekteerde produk gemaak is."
"Ons glo 'n stukkie vlekvrye staal het in 'n metale-toerusting toegerus, wat moontlik wrywing veroorsaak het wat tot gevolg gehad het dat klein stukke metaal moontlik in die produk val," het Joyce Hodel, 'n woordvoerder van Kraft, in 'n verklaring gesê.
Terwyl individuele bokse herroep is, is dit belangrik om daarop te let dat sommige van hierdie bokse ook as deel van multi-pak eenhede van drie, vier en vyf bokse verkoop is. Die multi-pack-eenhede het 'n reeks kode datums en vervaardigings kodes. Daarom is dit belangrik om elke individuele boks te kontroleer. Tog, selfs al is 'n boks deel van 'n multi-pakket, moet u die datums hierbo genoem, asook die "C2" -kode wat onder die datum verskyn. (Leer meer oor fasiliteite en toerusting wat kos maak.)
Die herroeping is nie beperk tot die Verenigde State nie en sluit in Puerto Rico, en sommige Karibiese en Suid-Amerikaanse lande, maar beïnvloed nie Kanada nie.
Volgens Kraft, wat in Northfield, Illinois gebaseer is, is die betrokke datums van hierdie produk in slegs vier konfigurasies verkoop:
- 7,25 oz. boks, oorspronklike geur
- 3-pakkie boks van die 7,25 oz. bokse, oorspronklike geur
- 4-pak krimp-wrap van die 7,25 oz. bokse, oorspronklike geur
- 5-pak krimpfolie van daardie 7,25 oz. bokse, oorspronklike geur
Kraft sê dat geen ander groottes, variëteite of pastavorms en geen ander verpakkingskonfigurasies by hierdie herroeping ingesluit word nie. En in hierdie herroeping word geen produkte met vervaardigingskodes behalwe "C2" onder die kode datum op die individuele kassie ingesluit nie.
Kraft berig ook dat daar altesaam agt verbruikersklagte oor hierdie lyn van Macaroni & Kaas (met hierdie kode en vervaardigingsdatums) ontvang is en dat daar nog geen beserings gerapporteer is nie.
Verbruikers wat hierdie produk gekoop het, moet dit nie eet nie. Dit moet teruggestuur word na die winkel waar dit gekoop is vir 'n ruil of volle terugbetaling. Geen kwitansie is nodig nie. Alternatiewelik kan verbruikers ook Kraft Foods Consumer Relations kontak by 0800-816-9432 tussen 09:00 en 18:00 (Oostelike tyd) vir 'n volle terugbetaling.
"Ons spyt hierdie situasie diep en vra om verskoning aan enige verbruikers wat ons teleurgesteld het," het Kraft gesê.
Die maatskappy het 'n verklaring aan die media vrygestel, en het ook 'n aankondiging gemaak op die Kraft Food Group Facebook-bladsy.
In September 2011 het die Kraft Food Group ongeveer 137,000 gevalle van Velveeta Shells & Cheese single-serve koppies onthou weens die moontlikheid dat klein, dun draadhare stukke in bokse was. In Augustus het Kraft sowat 7 700 gevalle van sommige spesies van sy Kraft American Singles onthou nadat 'n verskaffer nie 'n bestanddeel korrek opgespoor het nie.